Всеки обект за настаняване има нужда от софтуер за управление, който да позволява лесното управление на всички важни работни процеси и ежедневни операции. При хотелите това могат да са управление на резервациите, на връзките с клиенти, управление на каналите за резервации, както и поддържането на присъствието на хотела в социалните мрежи и много други.
Какво представлява хотелският софтуер ibelsa.rooms
Това са само част от предимствата на хотелския софтуер ibelsa.rooms. Това, с което платформата се отличава, е, че е изцяло уеб базирана. Тоест хотелиерът може да получи достъп до ibelsa.rooms от всяко устройство като компютър, таблет или смартфон, свързано с интернет и по всяко време. По този начин и разходите за софтуера са изключително ниски, тъй като не се налага допълнително закупуване на техника или поддръжка на място.
Може да научите повече за ibelsa.rooms тук или разгледайте 10-те основателни причини да използвате ibelsa.rooms.
В следващите редове ще разгледаме и как работи хотелският софтуер ibelsa.rooms, така че да ви улесни в управлението на вашия хотел.
Как работи хотелският софтуер ibelsa.rooms
Софтуерът за управление на хотели ibelsa.rooms се състои от няколко основни модула и функции: Кокпит – за управление на резервациите, Моят хотел – за управление на цените и тарифите, CRM – интегриран модул за работа с клиенти.
- Кокпит
Кокпитът в ibelsa.rooms представлява контролният център на хотелския софтуер. Той предоставя възможност да следим и управляваме резервациите, да изпълняваме всички важни работни процеси – check-in, check-out или др.
В Кокпита са показани отделни списъци с пристигащи, настанени и напускащи гости за деня, бъдещи резервации, данни на гостите, както и информация за всички извършени операции в системата.
Ibelsa.rooms предоставя и възможности за директни интернет резервации, свързани както с интернет страницата на хотела, така и с различни интернет портали за резервации до интеграция на социални мрежи като Twitter и Facebook.
- Моят хотел
Модулът „Моят хотел“ е мястото, на което може да въведете основната информация за вашия хотел. Тук се въвеждат и продуктовите групи, броят и категориите стаи, отделните тарифи и цени, условия по договори, данъци и др.
- CRM
CRM представлява пълна система за управление на връзките с клиенти и гости на хотела. Ibelsa.rooms позволява да се въвеждат не само имената и контактите на гостите. В допълнение на това могат да се добавят техните предпочитания, изисквания и дори връзките им с фирми.
По този начин ще можете най-лесно да отговорите на желанията на гостите си, когато ви посетят втори и трети път, и да им предложите индивидуалното обслужване, което те очакват и ценят.
За кого е подходящ хотелският софтуер ibelsa.rooms
Софтуерът за управление на хотели ibelsa.rooms е изключително удобен за ползване, както и с ниски разходи. От него могат да се възползват всички видове места за настаняване, които имат нужда от евтино и лесно решение за следене и изпълнение на ежедневните работни процеси в хотелиерството.
Всеки хотелиер може да се възползва още днес от 30-дневния пробен период без никакви дългосрочни ангажименти и договори абсолютно безплатно. Свържете се с нас на тел. 0879 998 500 или на имейл info[at]travelmind.eu.