• Начало
  • За нас
  • Услуги
    • Маркетинг
    • Бизнес консултации
    • Технологии
      • Управление на онлайн репутацията
      • Виртуална и добавена реалност
      • Видео съдържание
      • Онлайн продажби и дистрибуция
      • Survey on tablet
      • Уеб сайтове и мобилни приложения
      • Други инструменти
  • Обучения
    • Отворени обучения
    • Вътрешнофирмени обучения
  • Блог
  • Контакти
TravelMind
  • Начало
  • За нас
  • Услуги
    • Маркетинг
    • Бизнес консултации
    • Технологии
      • Управление на онлайн репутацията
      • Виртуална и добавена реалност
      • Видео съдържание
      • Онлайн продажби и дистрибуция
      • Survey on tablet
      • Уеб сайтове и мобилни приложения
      • Други инструменти
  • Обучения
    • Отворени обучения
    • Вътрешнофирмени обучения
  • Блог
  • Контакти

КАК ДА ПРИВЛЕЧЕМ ТУРИСТИТЕ ОТ ПОКОЛЕНИЕТО МИЛЕНИУМ

Вече разбрахме кои са туристите от поколението Милениум и защо е важно да ги привлечем в предишния блог пост. Научихме, че това поколение туристи е израснало с развитието на модерните технологии, на интернет и общо взето живее в свят без граници. Това се отразява пряко на хотелиерството и на начина, по който нуждите на това поколение биват посрещнати. И тъй като те са голяма таргет група, която непрекъснато расте, за маркетинга в туризма е важно да знаем кои са основните тенденции в хотелиерството, които отличават поколението Милениум. Това ще ни помогне да разберем и как да привлечем тези туристи.

1. ЖАЖДАТА ЗА СКОРОСТ

Туристите от новото поколение искат техните изисквания да бъдат задоволени възможно най-бързо – от скоростта на интернета в хотела до бързината на чек-ина. За тях контактът с персонала в хотела трябва да е сведен до минимум, а вместо това всичко да се извършва чрез технологии.

2. ПОСТОЯННА ВРЪЗКА С ИНТЕРНЕТ

На безплатния интернет в хотелите не се гледа като на допълнителна екстра, а по-скоро като на задължително условие, което всеки хотелиер трябва да осигури. Това е една от важните причини за избор на място за настаняване за поколението Y.

3. НОВОТО ПОКОЛЕНИЕ КАТО МАРКЕТИНГОВ ИНСТРУМЕНТ

Милениум туристите са една от най-интересните форми на маркетинга. Те правят снимки, споделят ги с приятели и в социални мрежи. Туристите от това поколение са по-склонни да публикуват положителни отзиви в интернет за вашия хотел и в приятелския си кръг, отколкото всеки друг турист. Трябва да се възползваме от това!

4. ВЛИЯНИЕ НА САЙТОВЕТЕ ЗА ОНЛАЙН ОТЗИВИ

Милениумите се консултират с традиционни сайтове за онлайн отзиви, за да разберат какво казват вашите гости за хотела. За тях добрата онлайн репутация е ключова при избора на място за настаняване. Това е още една от причините, поради които трябва да се грижим за своята репутация в интернет.

5. LAST-MINUTE РЕЗЕРВАЦИИ

Благодарение на интернет, новите туристи знаят как и къде могат да намерят изгодна оферта за хотел по всяко време, затова не се притесняват да резервират в последната минута. Резервациите през мобилен телефон също са много популярни.

6. НУЖДА ОТ ОТВОРЕНИ РАБОТНИ ПРОСТРАНСТВА

Поколението Y често върши работните си задължения, докато е на почивка. Затова тези туристи търсят отворени пространства в хотела, които са подходящи за работа, но и предлагат добра обстановка за социални контакти. Ако имате такива места, не се страхувайте да ги промотирате.

7. ДИЗАЙНЪТ ИМА ЗНАЧЕНИЕ

Милениуми туристите търсят хотели с артистична нотка и интересен дизайн. Това може да бъде даден отличителен елемент в хотелската стая, атрактивно ястие в ресторанта или интересна фигура в лобито. Помислете за нещо, което да им направи такова впечатление, че да искат да го споделят с приятели и в социалните мрежи.

Независимо дали основната част от клиентите ни вече са млади пътешественици от поколението Милениум или искаме да привлечем повече такива туристи, е важно да се обръщаме към тях по начин, който прави преживяването им уникално и запомнящо се.

ЗА ОЩЕ ИНТЕРЕСНИ СЪВЕТИ И СТАТИИ, 

АБОНИРАЙТЕ СЕ

 ЗА БЮЛЕТИНА НА TRAVEL MIND!

 

МАРКЕТИНГ , МИЛЕНИУМ, туристи, поколение

Маркетинг

Абониране

Ако искате да получавате полезни статии и съвети в областта на туризма, маркетинга, актуални обучения и всичко ново около Travel Mind абонирайте се за нашия бюлетин.

Водещи новини

Load More

Зареди още

5-travel-mind-color-white-yellow-17032469135261.png

Общи условия за ползване на уебсайта.

 

© Copyright 2020 Всички права запазени за Travel Mind LTD

Свържете се с нас

 

Телефон

0879 998 500

Адрес

гр. София, ул..Владайска 75 

Email

info@travelmind.eu

Електронен бюлетин

Ако искате да получавате полезни статии и съвети в областта на туризма, маркетинга, актуални обучения и всичко ново около Travel Mind абонирайте се за нашия бюлетин.

Абониране

* Запознат съм с общите условия за ползване на сайта и съм съгласен с тях.