Ние от Travel Mind имаме удоволствието да Ви запознаем с една успешна стартъп компания, с която сме официални партньори от самото й начало. Reputize е българска стартъп компания, предлагаща иновативни решения за хотелиерския бизнес. Регистрирана във Великобритания, но създадена от български специалисти, компанията предлага специално разработен софтуер, който позволява по-лесно и ефективно управление на репутацията на хотелите. Успешната компания вече работи с над 200 хотела, 80% от които според Reputize са успели да подобрят рейтинга си за изминалия сезон в някои от най-големите медийни онлайн канали.
Първата услуга, която Reputize предлага, е да събира коментарите на посетителите на хотелите от над 100 онлайн източника за пътуване и социални медии, като по този начин дава възможност на хотелиерите да добият реална представа за репутация на хотелите си. Но компанията не спира дотук. Тяхната следваща стъпка е да създадат иновативна за пазара услуга, която ще позволи директна и незабавна връзка между гости на хотела и мениджмънта му. Reputize са в процес на инсталиране на физически устройства в хотелите, които ще спомогнат генерирането на по-голямо и ефективно присъствие в онлайн пространството. Друга идея на стартъп компанията е да създаде мобилно приложение, което ще позволи на гостите в реално време да дават оценката си за различните услуги в хотела – от процеса на настаняване до състоянието на стаята и качеството на обслужването. Тази услуга ще позволи на Reputize да генерира до 10 пъти повече коментари за клиентите си в сравнение с всички други подобни платформи, взети заедно.
„Представете си, че се настанявате в хотел. Когато се свържете с wifi, ще видите на мобилното си устройство няколко прости въпроса: „Всичко ли беше наред при вашата регистрация? Харесахте ли стаята?“ – един от примерите, които дава съоснователят на иновативната компания Иво Димитров.
Ако сме Ви заинтересували, Ви предлагаме сами да се убедите в думите ни, като изпробвате безплатната демо версия на Reputize. Повече за иновативния инструмент и неговата употреба можете да научите тук!